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Coordonnées de contact

Site Ste-Elisabeth - Uccle
02-614 20 00
Site St-Michel - Etterbeek
02-614 30 00

Se rendre en consultation

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Comment accéder à l'hôpital ?

Les Cliniques de l’Europe sont constituées :

Vérifiez bien le site sur lequel vous avez pris rendez-vous et cliquez sur le nom du site pour obtenir plus d’info sur l’accès à pied, à vélo, en bus, en tram, en métro, en train ou en voiture.

Quel(s) document(s) dois-je emporter ?

  • Votre document d’identité (1) :
    • une carte d'identité belge
    • ou votre badge-EU spécial pour les employés des Institutions Européennes
    • ou la carte ISI+
    • ou un passeport international (2)
  • Pour certaines consultations, un document écrit de votre médecin traitant
  • Pour un examen médical, vous devez toujours apporter une prescription de votre médecin traitant

(1)    Votre sécurité est notre première priorité. Un traitement médical est une matière sérieuse et très personnelle. C'est pourquoi il est impératif de vous identifier correctement. Un numéro de registre national ou une vieille carte SIS ne sont pas valables comme preuve d'identité. Si vous n'êtes pas en mesure de nous présenter un de ces documents, nous ne pourrons pas vous inscrire et votre consultation ne pourra pas avoir lieu.

(2)    Avec le passeport international, il n'est pas possible de lire votre numéro personnel d'identification de l'INAMI. Dans ce cas, ne pouvant vérifier votre assurabilité, nous serons obligés de vous compter le prix total de la consultation. Toutefois, si vous êtes assuré, vous ne payerez que votre contribution personnelle.

Une fois arrivé à l’hôpital, où puis-je me rendre pour ma consultation/mon examen ?

Nous vous invitons à vous rendre à l’hôpital 30 min. avant votre consultation. En effet, il est d’abord nécessaire de s’inscrire et le temps d’attente peut parfois être un peu long. En ce qui concerne le laboratoire, il n’est pas nécessaire de vous inscrire au préalable, vous pouvez directement vous y rendre et vous inscrire sur place. Pour le Bella Vita Medical Center, vous pouvez vous y rendre 15 min. avant votre consultation.

Si vous vous rendez à l’hôpital pour une consultation

  • Sur le site Ste-Elisabeth :
    • Rendez-vous aux inscriptions situées à gauche du magasin
    • Pré-enregistrez-vous à la borne d’inscription qui vous délivrera un ticket
    • Rendez-vous au guichet d’inscription lorsque le numéro indiqué sur votre ticket apparaît sur les écrans afin de finaliser votre inscription
    • Vous pourrez ensuite vous rendre en consultation. N’oubliez pas d’annoncer votre arrivée au secrétariat médical
    • Le médecin viendra ensuite vous chercher en salle d’attente
  • Sur le site St-Michel :
    • Suivez la ligne bleu clair pour vous rendre aux inscriptions
    • Pré-enregistrez-vous à la borne d’inscription qui vous délivrera un ticket
    • Rendez-vous au guichet d’inscription lorsque le numéro indiqué sur votre ticket apparaît sur les écrans afin de finaliser votre inscription
    • Vous pourrez ensuite vous rendre en consultation. N’oubliez pas d’annoncer votre arrivée au secrétariat médical
    • Le médecin viendra ensuite vous chercher en salle d’attente
  • Au Bella Vita Medical Center pour une consultation, excepté laboratoire :
    • Rendez-vous au Bella Vita Medical Center 15 min. avant votre consultation. 
    • Rendez-vous au secrétariat situé à l’entrée à gauche pour vous inscrire et pour le paiement de la consultation. Deux desks sont à votre disposition. 
    • Rendez-vous ensuite en salle d’attente, le médecin viendra vous y appeler
  • À la polyclinique de Halle :
    • Rendez-vous au secrétariat situé à l’entrée pour vous inscrire
    • Rendez-vous ensuite en salle d’attente, le médecin viendra vous y appeler

Si vous vous rendez au laboratoire

  • Sur le site Ste-Elisabeth :
    • À partir de l’entrée principale, rendez-vous aux escaliers ou à l’ascenseur se trouvant au niveau du mur rouge et rendez-vous au -1
    • Suivez la route 420 jusqu’au laboratoire
    • Prenez un ticket à la borne à l’entrée du laboratoire
    • Rendez-vous au guichet d’inscription lorsque le numéro indiqué sur votre ticket apparaît sur les écrans
  • Sur le site St-Michel :
    • L’entrée du laboratoire se trouve directement à votre gauche lorsque vous entrez par l’entrée principale
    • Prenez un ticket à la borne située dans la salle d’attente
    • Rendez-vous au guichet d’inscription lorsque le numéro indiqué sur votre ticket apparaît sur les écrans
  • Au Bella Vita Medical Center :
    • Les prises de sang se font sans rendez-vous tous les jours entre 7h30 et 9h30. Le laboratoire de prélèvements est situé au rez-de-chaussée. Veuillez vous installer dans la salle d’attente après le secrétariat, l’infirmière viendra vous chercher.

Si vous vous rendez en imagerie médicale

  • Sur le site Ste-Elisabeth :
    • À partir de l’entrée principale, rendez-vous aux escaliers ou à l’ascenseur se trouvant au niveau du mur rouge et rendez-vous au -1
    • Suivez la route 410 jusqu’en radiologie
    • Prenez un ticket à la borne à l’entrée de la radiologie
    • Rendez-vous au guichet d’inscription lorsque le numéro indiqué sur votre ticket apparaît sur les écrans
  • Sur le site St-Michel :
    • Suivez la ligne mauve
    • Prenez un ticket à la borne à l’entrée de la radiologie
    • Rendez-vous au guichet d’inscription lorsque le numéro indiqué sur votre ticket apparaît sur les écrans

Si vous vous rendez en scintigraphie (médecine nucléaire)

  • Sur le site Ste-Elisabeth :
    • À partir de l’entrée principale, rendez-vous aux escaliers ou à l’ascenseur se trouvant au niveau du mur rouge et rendez-vous au -1
    • Suivez la route 430 jusqu’à la porte : Scintigraphie – PETscan – Densitométrie osseuse
    • Passez la porte sans frapper
    • Rendez-vous au guichet d’inscription/accueil du service 
  • Sur le site St-Michel :
    • À partir de l’entrée principale, suivez la ligne bleu clair 
    • Sur votre droite, prenez l’ascenseur pour le -2 
    • Suivez les panneaux ‘Médecine Nucléaire’
    • Rendez-vous au guichet d’inscription/accueil du service

Si vous vous rendez en scintigraphie cardiaque (médecine nucléaire)

  • sur le site Ste-Elisabeth :
    • À partir de l’entrée principale, rendez-vous aux inscriptions situées à gauche du magasin
    • Pré-enregistrez-vous à la borne d’inscription qui vous délivrera un ticket
    • Rendez-vous au guichet d’inscription lorsque le numéro indiqué sur votre ticket apparaît sur les écrans afin de recevoir une vignette
    • Rendez-vous au secrétariat de médecine interne, au rez-de-chaussée route 123, en cardiologie, afin d’y passer une épreuve d’effort
  • Sur le site St-Michel :
    • À partir de l’entrée principale, suivez la ligne bleu clair 
    • Inscrivez-vous à la borne pour prendre un ticket, puis allez à l’accueil polyclinique quand votre numéro s’affiche sur les écrans
    • Prenez l’ascenseur pour le  -2
    • Suivez les panneaux ‘Médecine Nucléaire’
    • Installez-vous dans la salle d’attente ‘Uniquement le jeudi matin, scintigraphie cœur, Dr Ngando’ (également Consultation Diététique et/ou Médecine du travail) à droite, en face du couloir de la médecine nucléaire
    • Le médecin viendra vous chercher en salle d’attente

Après l’examen cardiologique, une infirmière vous accompagnera en scintigraphie.